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【迈小兜】入行地推15天,拿到官方物料

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文章内容来源:嗨推水浒团队成员-迈小兜

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6月份,在美团15天做到了日均破300单,获得官方扶持奖励的物料,租用了货拉拉4米2的货车满载而归,同时单月利润做到3w+

              

上面的结果很甜,其中的过程却不是一帆风顺。

 

对于之前从事互联网行业的我来说,这个过程,不仅不是降维打击,而是“升维被打击”。遇到过很多各种各样的突发状况,印象最深的一次,是团队小伙伴闹到派出所去了。有些问题真的会让人产生放弃的想法,幸运的是,我们坚持了下来。

 

这个奇妙的过程,让我更深刻地意识到:做项目最核心的因素,就是强大的心脏和第一时间解决事情的能力。

 

目录:

一、项目分析——为什么我会选择地推?

二、地推教程——美团0成本入局

三、低成本团队打造——另辟蹊径的团队架构

四、地推风险准备——团队踩过的坑

五、新的政策——美团八月新政策

 

一、项目分析,为什么我会选择地推?

1.成本分析:成本投入低,地推前期最大的成本只是时间成本。在金钱上可以另辟蹊径,做到几乎零成本投入;

 

2.风险分析:

2.1 加入团队:对接已有的渠道,加入别人的团队的话,佣金日结,最晚T+2结算,没有其他风险;

 

2.2 直签官方:比如美团,需要注册公司,交给美团押金3w,佣金日结50%,剩下的月结。因此需要一定的现金流,如果团队人数过多,会有现金流压力,几十上百万都可能。所以一般人建议从加入团队开始。

 

3.行业分析:单一的项目拉新是有时间周期的,或许几个月就结束了。但是,每隔一段时间,总会有新的APP需要推广。无论是阿里和腾讯的支付争夺,还是之前的社群团购百团大战,都说明地推这个行业长盛不衰,时不时总有新的APP冒头,需要推广。所以,这个行业值得投入去深耕。

 

当然,在决定去做一个项目之前,必须好好了解下这个项目,别人的分享帖就是很好的经验。至于适不适合自己,做了才知道。

 

二、地推教程——美团0成本入局

我从快手极速版开始推广,地推的成本大头集中于两点:

1.摊位费:一般一天150-200元,一个月就是5000-6000元,长期的点位会便宜点,但是那个点位不一定有那么多新用户;

2.礼物:一个礼物成本8-10元,一天30-50单,成本就要300-500元,一个月就更高了,而且带着一堆礼物,临时转移点位会有运输成本。

如果我们能够除去这两点的成本,那几乎是无成本入局了

核心:

1.推广美团优选为主,其他APP为辅,选择美团的自提点作为摊位,因为帮助团长推广他们也会得到佣金和奖励,所以可以实现免费点位作业;

2.在美团平台选择性价比最高的商品作为宣传语,以此免除礼物成本,比如六月上旬,我们用的口号是“4块钱30个鸡蛋或8斤水果”,效果拔群。

 

教程如下:

 

步骤一:寻找渠道

渠道有两种:

 

1.直签美团成为服务商:需要注册公司,交给美团押金3w,佣金日结50%,剩下的月结。因此需要一定的现金流,如果团队人数过多,会有现金流压力,几十上百万都可能。所以一般人建议从加入团队开始。

直签方法:联系官方的客服,说清楚自己想做地推,他们会对接负责人给你的。

 

2.加入别人团队:直接联系服务商加入,可以拿到一手佣金,一般都是市场最高价。如果加入别人团队,可能这个团队也是某个服务商旗下,你再加入进去,就可能拿到二手,甚至三手的佣金了,在这种情况下想去发展自己的团队,就受限于给到下面兼职的佣金了。

联系服务商的方法很多:

2.1 通过APP加入,比如“BDWork”;

2.2 通过百度,搜索“地推、地推服务商、美团地推”等等关键词联系;

2.3 通过抖音,搜索“美团地推、美团渠道、美团服务商”等联系。

 

步骤二:物料准备

1.美团工服

2.喇叭

3.易拉宝

4.2张A3或4张A4纸,写好宣传语,比如

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PS:如果附近有团队在作业,可以加入他们做兼职,那么这些物料一般都会提供,做到0成本入局。先做几天,看自己实操这个项目到底什么感觉,如果可以再继续深耕。

 

当你做出一定的成绩,不仅服务商会奖励你很多物料(工服、工牌、易拉宝等),美团官方也会奖励你物料(纸巾、啤酒、饮料等可以作为礼品的东西)。

 

步骤三:谈点

1.前期准备:最好穿美团优选工服去谈点,信任度会更高

2.如何找点:

2.1 打开美团或美团优选

2.2 点击右上角-自提点

2.3 选择其他自提点

2.4 搜索【菜鸟驿站】

2.5 找到附近的菜鸟驿站站点,最好是优质服务的

点位优先级:小区门口>超市>菜鸟驿站>便利店

3.话术

我:老板你好,你这里是我们美团的自提点吧?

老板:是的。

我:你这个站点近期数据增长似乎不算稳定,所以这两天我们会安排同事过来帮你推广,客户下的单都会在你这个站点,都属于你的有效单,团长端的佣金、奖励也都是给你的。然后人力、物料、礼物这些都是我们自己出,不需要你出任何东西,你看可以吧?

 

情景一:老板接受,那这个点就谈下来了。

我:那我们这两天安排下,快的话今晚就可以安排同事过来了。

老板:好的。

 

情景二:老板有些抗拒,有些不情愿,那就跟老板讲利益,每个人都不同,随机应变。

我:老板你看,人力、物料、礼物这些都是我们自己出,不需要你出任何东西的,而且下单到你这里的客户,都算作你这里的有效订单,团长端的佣金、奖励都是你的。

步骤四:首购流程

PS:举例的商品搭配具有时效性,根据不同的政策会有所变化,这个需要根据情况做调整,并不是一成不变的。

 

1.先做橙心首购(搭配了什么就做什么):

客户:怎么操作啊?

我:你打开微信扫一扫。

客户扫了橙心二维码,记得一定要打开定位,然后先让他登陆,登陆进去后选任意一件1元的商品,一直点下一步,到付款页面让他付款就好。

我:你先登陆下,这里我们先付一块钱领一个优惠券,然后我们就可以领鸡蛋或者口罩了。

如果客户是老用户就继续做,说优惠券领到了。

橙心优选推荐商品(1元内):

1. 酸奶

2. 香菜

3. 挂面

 

2.做美团优选首购:

2.1 安装美团优选app

 

客户付完钱以后,帮他安装【美团优选APP】。

安卓手机:回到桌面,直接往下拉一下,然后搜索【美团优选】,如果往下拉不能搜索,那就找到应用商店,有些手机叫【软件商店、应用市场、应用宝】等等。

苹果手机:打开【App store】,搜索美团优选。

如果客人有意见,说:怎么还要下载安装啊?

我:这个很快的,因为美团优选从美团中独立出来,所以现在这个特别小,只需要17M。【多跟客户聊聊天,安抚下客户。因为客户之前支付了一元,不会轻易放弃的,也许这就是沉默成本吧。】

 

2.2 扫码

打开美团优选,让客户登陆手机号,登陆以后,打开【我的】- 【右上方的扫一扫】,扫自己的二维码。

 

2.3 下单

 扫完是新用户的话,会显示【你已获得新人购物特权】。

如果显示【你已参与过新人活动】等字样,那就是老用户了,直接跟他说他参加过新人活动,做不了这个活动,之前如果支付了橙心的一块钱,那就退1块钱给他.

接着就是套餐搭配,这个具有时效性,比如最近官方做单要求有40%以上的生鲜,我们用的是下图:

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如果客户说:怎么还有盐/金针菇(或者其他东西)?

我:这些是凑单的,为了触发优惠,钱也是我们出,不用担心。

领完以后按照搭配帮他下单,宣传50个口罩,而我们下单实际是1盒口罩+凑单的东西,凑单的东西是用来做第二天的复购的。

下单以后,客户支付多少钱就转多少钱给他。

如果客户说:怎么还要给钱啊?

我:这些钱是我们出的,你先支付,支付完以后,我们马上微信转给你。

 

步骤五:复购

客户第二天来提货。

客户:你好,我过来取货。

我:好的,你打开手机我看看订单。

客户打开手机后,跟他做复购。

记得事先想好搭配,水果或者是蔬菜。

 

你:帅哥/美女,谢谢你的支持,我免费送你两样水果或者蔬菜。

客户:什么水果/蔬菜?

我:我帮你看看。

然后操作下单水果或者是蔬菜,下单多少钱就给客户微信转多少钱。(目前复购的要求是2样商品,满3元。)

 

以上的话术、搭配都不是一成不变的,做地推不变的战略就是战略不断在变,面对一切意外随机应变。

 

三、团队打造——另辟蹊径的团队架构

我们组建团队的核心策略有三个:保姆级直营团队策略和大点作业策略和督导收费策略

 

1.保姆级直营团队策略

那时候,我们给出的首购佣金是13元,其中一个兼职有很多渠道,最高的佣金甚至可以拿到18元,但是他还是想要跟着我们团队做,我们问他为什么?

他说:“因为你们会找好点位,把展架、喇叭、宣传语、物料什么的都弄好,有什么突发事件你们也会处理。我懒得弄这些,我来了可以做单就很好。”

而这也就是我们对直营团队的策略:我们什么都弄好,你来了做单就可以了。

 

2.大点作业策略

当我6月入局地推项目的时候,市场上普遍还是“小点作战”,什么是“小点作战”呢?就是一个点位安排2-3人作业,少的话可能就1个人作业。那时候我们就想,是否能找个点做大它,安排五个人,甚至十个人,人气聚了,人也就来了

 

3.督导收费策略

我们当时设计的团队结构如下:

 

作业时间:下午5点到晚上10点。

1.兼职:负责做单,美团首购11元+复购10元,按单量结算。

2.督导:升级版兼职,交纳580元,一星期完成首购+复购210单,全额退还。佣金提高为首购13元+复购12元。主要是激励做单动力,绝大部分人都可以完成。既提高了自己的收入,也增加了每日做单量。

3.全职:上午负责找点,下午做单,底薪7000+提成。梯度奖励,780单后每单奖励3元,1300单每单奖励5元,1800单每单奖励7元。

当时市场上的团队,应该只有我们团队是收费的,很多人不理解,看不透。不过正是基于大点作业和督导的策略,让当时兼职的人做单动力满满,我们团队做单量一下子就起来了。

 

如此战略持续了大半个月,结果深圳疫情再度出现,城管对这些人员聚集的点极度打压,好几个大点全部都不让做了。无奈之下,及时调整:

1.保持保姆级直营团队策略

2.改大点作业为小点作业,一个点位最多2人;

3.疫情下,取消督导策略,兼职佣金直接提高;

4.佣金奖励,当日超过25单,每单佣金提高1元。

疫情让不少团队放弃了地推项目,不过对于我们来说,无论刮风下雨,还是疫情,当天只有出摊还是不出摊,只有出去了,一切才有可能。

而度过了疫情这段最难的阶段,其实后面再遇到什么问题,都不是什么大问题了。

 

4.招人,推荐三个行之有效的方法

1.BOSS直聘,效果极好,但是发布兼职容易出现反向对公认证,没有对公账号的话只能换号,所以可以发布全职代替,然后在添加微信聊兼职的事情。

 

2.通过兼职介绍兼职,做满三天奖励推荐人200元;

 

3.在作业点位张贴招聘信息,并让老板代发朋友圈,可以适当的给予老板一定的利益。

 

四、地推风险准备——团队踩过的坑

以前我从事的大多数是线上项目,地推项目可以说是第一个线下项目。和人面对面沟通交流的事情,就会出现各种意料不到的问题。福兮祸之所倚,做地推这两个月也大大地提高了自己解决事情的能力。

感觉还是要再重申一下,做地推的核心就是:第一时间-解决事情的能力。

我遇到过的问题可以分为以下五类:

 

1.政策变化

因为各种不可控的因素,美团政策的变化是很快的,比如价格变换、搭配生鲜要求、取消优惠券等等。要求我们必须第一时间解决,如果没有解决,那么当天就不能作业了。

问题:

比如6月有一次政策变化,取消了一分购,没有了0.01的商品,优惠力度一下子就下来了,套餐也就不吸引人了。甚至后面商品价格上涨,还取消了优惠券。虽然首购佣金上涨了,但是再用这种价格去宣传就没有了半分优势。

解决方案:

早上10点收到消息,我们半小时就集合在一起,找了个地方关门研究策略,什么时候想出解决方案了就什么时候再出门。

经过商讨,我们发现问题的关键是商品价格不够优惠,但是佣金上涨了,那我们就用上涨的佣金来补贴给客户,以此达到商品优惠。

商量完,马上安排组织写新的宣传语,搭配好4种新的套餐,想好新的话术,传递给兼职,然后下午正常作业。

政策问题核心:政策有变,不用想别的,想新的搭配、宣传语、话术,然后安排下去,就可以了。

 

2.天气问题

问题:

如果遇上下雨天(甚至是疫情),出来的人会很少吧?这样是不是在家休息更好?

答曰:

对我们来说,地推只有当天出摊与不出摊,从我们做地推开始,到现在没有整个团队停止过一天。

记得有一次下雨,最怕的不是突然下很大的雨,而是连绵不断的雨,一直下不停,怎么办?避雨了一个多小时,我们想着不能这么等下去了,于是我们起身,披上雨衣,继续去找点,然后安排人员作业。

天气问题核心:只有出去了,才有无限可能。

 

3.顾客问题

我们会面对各种各样的顾客,每个人的性格不同,沟通过程中可能就会出现冲突,比如怀疑是骗人的,来取货的时候货还没到发脾气等等,都是很正常的,甚至还会遇到其他事情。

问题:

有一次,一位顾客第二天来取货,对着我们劈头盖脸就骂了一顿,大家都懵逼了,不知道发生了什么事。如果任由他在那里骂,肯定会影响后续做单,怎么解决?

解决方案:

虽然不知道发生了什么,我们还是先上去安抚了下:”大哥,你先冷静一点,有什么问题都可以跟我们说,我们肯定会帮你解决的。“后来经过了解,知道他误会了,跑去了另一个点没取到货,然后跟他解释了下,接着把货拿给他,也就解决了。

顾客问题核心:安抚为主,地推的顾客问题主要还是取货,那就有货给货,无货退款,仅此而已。

 

4.兼职问题

问题:

兼职的问题就是在这个点位能不能赚钱,大部分的问题是这个点位看起来不行,想换新点,怎么办?

解决方案:

一个点位做不起来,更多的时候是人的问题,那就需要我们自身去带动他们。摆好展架、宣传语、喇叭、物料,弄好视觉效果以后,就主动去招呼过路的人,把氛围带动起来,从而让人群聚集起来。让兼职意识到:还能这样做?!

兼职问题核心:以身作则,让他们相信他们自己可以的。

 

5.城管问题

问题:

地推最大的问题就是城管了,特别是免费点位,有些城管会管的很严。

记忆最深的一次,一群城管上来就把桌子砸了,其余的要没收掉,怒吼吼地警告不许再在这里做美团了。

那么面对城管,怎么处理呢?

解决方案:

如果发现城管要过来了,要主动迎上去,友好点打个招呼,询问展架、物料摆放的有没有问题,第一时间表态:”大哥,如果有问题的话,我们马上收起来,该怎么配合就怎么配合。“

俗话说伸手不打笑脸人,态度好一点,一般都不会为难你的。

如果没注意到城管,东西已经被没收了,也是一样,去找领头的城管大哥,先真诚地道歉,说自己初来乍到,不知道自己哪里做的不好,请大哥指点下,允许自己在合规范围内作业等等,沟通过程看能否拿回被没收地东西。

 

城管问题核心:大胆地去找城管沟通,交流,解决问题,追求共赢。

 

五、新的政策——美团八月新政策

每到月初,美团都会有新的政策,这次变动还不小。官方给出了两种模式,但是城镇区域只能选择模式一,导致城镇的团队不少放弃了美团。

 

模式一:首购+二次复购

不同渠道的佣金也不一样:首购14~20,一次复购6~8,二次复购19~25;

要求:

1.首购:要求包含2元以上生鲜;

2.第一次复购:2-7天内,购买2件以上商品,且实付3元以上;

3.第二次复购:8-14天内,购买2件以上商品,且实付3元以上;

变化最大的就是要求二次复购,且要求在8-14天,导致难度大幅提升。

目前想到的方案:添加用户微信,并备注好下单的日期,到时间后微信或者打电话联系客户,返钱给顾客。

PS:小技巧,复购可以让用户直接在微信小程序下单,帮顾客挑选好商品,分享给他,减少顾客的操作步骤,能有效提升复购率。

 

模式二:只做首购

这个模式比起模式一就简单很多,只需要做首购。

佣金:首购19~25。

要求:实付15元,其中包含5元以上生鲜。

方案:15元有很大的空间,比如宣传语3元10斤洗衣液或者8斤水果,让顾客出3元,我们自己垫付12元,佣金还有13元。

新的政策,新的挑战。没有最好的方案,只有不断碰撞的新思维。

 

六、结语

地推是一个低门槛地项目,不需要高学历,不需要雄厚地资金,谁都可以轻易入场。但是,它并不会是一个轻松地项目,你会遇到各种各样的人,可能面对各种不同的问题,每天都经历不一样的磨练。但正因如此,地推,会极大地提高你第一时间处理事情的能力。

不要放弃,坚持就是胜利!

 

以上项目具有一定时效性

仅供大家参考!

 

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THE END
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