文章内容来源:嗨推水浒团队成员-改变
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大家好,我是改变,我曾经亲自操作了QQ群项目,我在一周时间通过裂变的方式拉满了一个2000人的QQ群,然后就是每天发单和维护给群里的人找商品,最多的时候一天能赚300多佣金,但真的很累人,操作了一个多月吧,我当时的认知是觉得这样不太稳定,加之当时我刚结婚家里有点债急需稳定收入还债就找了个工作上班了,我干的工作是php,996是常有的事,精力有限就放弃了。
现在想想是真可惜啊,所以提高认知才能赚到大钱,上了几年班状态就是死不了也活不旺的状态,加之年龄也大了,感觉急需转型改变,996加班拼不过年轻人,去年的时候我就把工作辞了,想在网上找个适合自己操作的项目,我先是在网上看闲鱼卖货能赚钱,所以我就想找个系统的课程培训下,我就在网上找了另一家免费培训闲鱼课程的机构系统学习了闲鱼无货源项目操作整个流程。从去年7月份开始实战操作,第一个月没有赚一分钱,第二个月,第三个月两个月赚利润4万多,后面几个月基本每个月利润都在一万元左右。
接下来进入我分享的正题,我今天分享的主题是快速让新的闲鱼店铺曝起来,根据我自己实操的经验,我觉得要想新的闲鱼店铺快速曝起来,有一下几个要点。我的闲鱼店铺是在5月24号开始起量的,5月24号之前我默默按照我下面整理的要点操作了五天,达到现在每天11万曝光左右,每天平均10单左右,这只是表面,实际上我这10单当中,有多一半单量都是赔钱出的,每单赔1到2毛钱,剩余的几单是赚钱的,都是高客单商品,一单就赚回来了,赔的钱可以忽略不记,就当是推广费用。
1、思路:
2、账号的问题
闲鱼店铺的帐号最好自己长期使用的支付宝帐号,支付宝的芝麻信誉一定要高,闲鱼店铺要绑定好芝麻信誉,支付宝账号注册时间越长,芝麻信誉越高,还有一点就是支付宝里的钱越多,注册的闲鱼店铺的初始权重就越高,支付宝余额这个点在我同时操作我和我媳妇的店铺的两个号时,我自己的支付宝注册时间要长的多,使用频率也多的多,而且我的芝麻信誉分也比我媳妇的都高,但我平时支付宝里余额没有多钱的,我的号就起来的慢,这个因素,有兴趣的朋友可以测试一下也不一定,但我感觉是有很大的关联,因为我觉得支付宝的余额占据支付宝账号价值的重要组成部分。下来就是要按照系统提示完善闲鱼店铺的个人资料部分能填能选择的都搞上不要留空,还有能认证的,能绑定的都绑上。
操作步骤:
点击闲鱼APP底部菜单—–我的—-再点击屏幕右上角的按钮进入设置页面——再选个人资料设置—–能设置的都要设置能认证的都一认证—-让自己的个人资料完成度至少达到90%
3、前期选品问题
选品选对了,离店铺起来就成功了一半,真的是这样的,怎么选品,我说下我的思路
①拼多多:比其他平台都便宜还包邮
②9.9元以内商品:低价位更容易产生成交
③销量超过10W多:说明产品需求大
④商品差评少的或者没有差评的:可以减少售后问题
⑤虚拟商品食品药品类最好不要选择:这些类目的商品容易产生违规或者严重的安全问题
⑥选好商品后咨询卖家了解商品的基本情况,比如什么时候发货,商品售后问题怎么处理的,商品的基本情况不明白的都要问下,要做到心中有数
拼多多首页的推荐栏目下就有9块9特卖,点进去,就能看到许多10万多销量的商品了,点商品详情页进去就能再点评论,请能看到好多评论了,差评比例小的商品就可以,大销量的商品基本多多少少都有差评,但差评比例不是很大的就可以选取。
4、商品上新
①初期坚持每天上新10款商品,找商品的时候按照上面的要求去找就可以了
②商品图片整理,宝贝的主图最好是从商品的评论区中选择真实又美观的照片,让人看了大有购买欲望的照片,从评论区中尽量找出4张到5张图片,其余几张可以从商品详情页中保存,总共找8到9张图片为一个商品。上传图片的顺序,前四五张都放晒图,后边几张可放详情页美化的商品介绍图片,另外为提高商品图片的唯一性,最好每张图片都用美图秀秀或者其他图片处理软件重新裁切保存。
③商品文案整理,商品的文案一定要整理好几份,大家可以搜索同行同商品的文案保存下来修改一下改成自己的,比如你要上的商品是一把梳子,你就在闲鱼搜索梳子,就会看到许多方案,把想要数量很多的前几个文案保存下来,合并组合一下就行成了成自己的文案模板了,这些想要数量较多的文案一般转化率基本都是不错的,这样就省的自己去写了,一定要多搜索几个商品,多整合几个自己的通用文案模板,因为在我操作测试中,使用同一个文案模板一直发的话宝贝容易被保护,就是短时间不给曝光。多个文案模板交叉使用,不要一直使用同一个文案模板,宝贝的标题不要太长,15个汉字以内最佳,最好包含两个搜索下拉框的关键词,可以把多个同行的标题组合精典成一个。
④商品定价,商品的定价最好是低于拼多多的售价1毛钱,你就当拿着1毛钱去推广了,不要觉得你亏了,如果你一毛钱能用真的顾客刷一单的话那是非常划算的,而且你的价格将非常有竞争力,而且基本不需要沟通就可能有顾客下单
⑤关于商品包邮,必须设置为包邮,但文案当中一定要说明,偏远地区不包邮,这个非常重要,好多偏远地区的顾客一看便宜包邮,就立刻下单了,结果你要发货的话邮费都比商品价格高了,帮他下单吧你要亏不少,不下单就要给顾客退款,你说一个新帐号,没出几单就有退款,对新店铺大大的不利
⑥关于发布城市的选择,发布城市尽量选择一线大城市,人多的地方发布,你的价格又有竞争力,以上几点又做的不错的话,那是很容易成交的
5、关于与客户沟通
前期由于选择的都是低客单价的商品,客户沟通的问题基本上也没有太多,但有一点要注意如果有沟通咨询,沟通的过程当中切勿夸大对商品的宣传,因为价格放在那放着呢,是什么就是什么,不知道的就不要回答,特别当你上的一些大品牌的东西,价格还非常低,客户问你是不是正品,如果你不确定是正品,千万不要随口承诺正品什么的,遇到这种花几块钱还想买到正品的顾客直接忽略或者告诉他是正品已经没货了,因为这种用户你一旦承诺他是正品,收到货后发现不是正品,肯定会产生售后问题,严重的会直接给你差评说你卖假货,一个差评,这个店铺想要起来难度就增加了,这是我的亲自实践过程中遇到的问题,不过最后还是妥善处理了。
6、关于订单发货下单
正常情况,如果完全按照我上面说的用心去执行,5天以内必出单,如果三天打鱼两天晒网执行力不行那就不一定啥时候出单了,只要出一单,就立刻重新架你的商品链接,什么都不要改重新发布就好,这个链接还会再给你带来流量,有了订单店铺权重就是会增加,因为你留住了顾客,闲鱼推给你的店铺流量是精准的,如果短期内没有产生售后问题,权重增加后曝光会增多,会有更多顾客进店,顾客下单后你就要复制客户订单的收货信息去拼多多下单了,下单的时候一定要注意下完单后,一定要告诉卖家你的这个商品是送朋友的不要放什么好评卡之类的。
我整理了一下我的话术是这样的:
老板,单已经下好了,送朋友的,不要让朋友看出是哪个平台购买的就行,类似好评卡有平台标识的东西都不要放短信不要发,不然退货很麻烦,朋友收到货后没有问题我会及时确认5星好评的
正常卖家都会说好的,但大卖家就不一定了,因为可能不差你那点销量,所以我们虽然选择的是十万销量加的热门商品,同一个商品有好多商家在卖,但我们可以选择销量不是太多的小卖家,卖家发货后,你把单号复制到闲鱼发货填物流的地方就可以了
7、关于售后
闲鱼卖货售后问题是避免不了的,无论商品再好,总会有人不满意,因为人与人对评判好坏的标准是不一样的,遇到售后问题不要慌
先道歉,我的文案如下:
亲,非常抱歉给您带来了不好的购物体验了,总之您不满意就是我们的不对,再次给您说声对不起,这款宝贝其他买家的反馈都挺好的,很抱歉不能做到让每位顾客都满意,我们这就为您办理退款,麻烦您申请下仅退款,原因选择其他,我这边同意下您的钱就退回到您的账户了,宝贝您就帮我扔了吧不用邮递回来了。
这种贪小便宜的顾客当然不会扔了,免费东西当然要留着了,但你不能说宝贝你自己留着吧,那样讲顾客听着不舒服,好像占你多大便宜一样,遇到这种顾客,花几块钱还这这那那的,不要犹豫,任怂直接息事宁人,就当哄小孩,几块钱的东西就送给他算了,顾客心里舒服了,也就不会再找你麻烦了,所以在沟通的时候千万不要随便承诺,当有顾客问是不是正品,是不是正版,这些类似的问题的时候,这些顾客直接忽略或者回复他没货了断货了不卖给他,以减少这种售后问题的出现,绝对不能在聊天窗口直接或者间接承认自己的是高仿盗版之类的,其实用户比你清楚,因为价格在那放着呢
8、关于引流到微信
客户下单后有手机号码,通过搜索手机号去尝试加微信,方案可以是这样:
我是卖您某个宝贝的卖家,由于闲鱼平时不怎么在线,麻烦您通过下,宝贝有什么售后问题可以直接帮您处理
这个我做了,效果不怎么理想,小号加了5个通过了,第二天小号微信就被冻结了,我看了博博老师分享的微信加好友教程才知道我的微信帐号没有养好,加好友太频繁等因素
9、关于闲鱼后期赚钱
闲鱼账号通过上边的一顿坚持操作后,店铺权重会提高,店铺必起来,必有小爆款,只要你做回及时回复客户咨询做好转化,特别注意谨慎处理售后问题,每天坚持保证质量上新,每天晚上准时12点擦亮,曝光会越来越多,当你每天有稳定出单后,大约总共有30单就可以选品上新盈利款高客单价商品,具体可以进入拼多多的推广APP,多多进宝,晒选商品选择相对高的佣金商品上架,前期做下商品的功课,把客户预计经常会问的问题整理下,不明白的可以提前咨询商家,这样万一有客户进来咨询就不会手忙脚乱了,也不会因为让用户过长的等待而离开,一旦有客户下单了你的盈利高客单价商品,你就去可以和商家聊聊了加个微信什么的方便以后处理售后问题和谈价问题
最后说下,我觉得的闲鱼是板砖项目,只要你坚持下来都会有不错的收益,一旦降低上新数量和速度,出单量也少的话,曝光也会慢慢变少,只要店铺每天保持自然有效成交,上新数量和速度可以适当放缓,流量还会持续增加,如果订单成交量少了,上新数量和频率要适当加大。
闲鱼其实是比较简单的项目,人人可操作,只要有足够的耐心和认真就可以,以上是我在操作过程当中总结的我认为店铺快速做起来的要点,按我上边的操作思路正常操作,闲鱼店铺短期内必起来,关键看执行力,我有6个闲鱼账号我自己三个,我媳妇三个,6部手机,每部手机一张卡,不共用WIFI,家里的WIFI只有一个闲鱼帐号在使用,收入加在一起平均每月利润过万,好的时候2万多,不好的时候几千,有多有少的,哪个账号维护的好,收入就高。
希望能对其他要做闲鱼的小伙伴有所帮助。
以上项目具有一定时效性,仅供大家参考!
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