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【雨果】新人创业避坑必看——创业一年失败的十五大因素

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文章内容来源:嗨推水浒团队成员-雨果

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      大家好,我叫雨果,来自上海的一位十多年电商从业者,今天想跟大家分享的是反面教材,分享出来是真心觉得创业的种种不容易,是希望有跟我一样刚开始创业不久的朋友可以有所借鉴避开一些坑。失败并不可怕,可怕的是认知层面看不到自己的问题,并没有行动去改变。

      从事电商行业是2003年淘宝刚成立的时候,那时候还是个大学生,一路到今天,有自己开过淘宝网店,有自己开过实体饰品店,有在多家过亿的电商公司当过运营总监带过团队,也从零到一做过一些品牌,有成功的也有失败的,运营过非常多的电商平台,如天猫店、天猫超市、天猫国际、1688、京东、一号店、唯品会、拼多多等等。

      2020年5月辞职开始了自己的创业之路,到今天正好一年的时间,也是想借这篇文章对自己过去一年做个小结。

      先说创业一年的战果,亏了100多万。到了今天回过头去看,自己的失败是一个必然结果,最大的收获是真的发现自己成长了,这种成长最明显的是认知上的,会发现自己对过去一些事情的想法完全改变了。

下面一一细数自己踩过的坑:

1、合伙人的选择:

      我凭着两个人都共同想做一个农产品品牌的初衷和头脑发热,就和我朋友达成了合作共识,那时候认识他才几个月,很多的不了解。实际一年下来,由于合伙人不懂电商,也没有在链路上能和我很好整合互补的点,加上两个人在价值观上很大的差异,导致一些事情经常争执,这种内耗是非常要命的,团队的员工也会向左向右不知道听谁的好,也因为经常的争执,带来很多不必要的情绪干扰和创业决心的稳定性。

      自己的感悟——创业千万不要一腔热血不冷静分析,合伙人的选择一定是需要能力的互补,大家职权分工要明确,解决问题不要带有情绪,需要就事论事。

2、创业地域的选择:

      在这次创业前,我对五线城市一无所知,看起来创业成本低,实际去了之后发现阻力重重:

①专业的人才很难招不到,普遍偏安逸,不适合电商这种竞争激烈的行业

②营商氛围非常差,对新企业的扶持务虚不落实

③由于政策没有落到实处,当地的农产品和工厂资源不稳定且没有优势,完全没法电商规模化发展

④电商圈子匮乏,一些行业的信息获取滞后,没有一个好的交流圈子

      自己的感悟——创业还是选择一线或新一线城市更有机会和公平,除非你在当地有成熟可变现的资源,五线城市实在不适合初创

3、业务模型的验证:

      由于刚开始创业,人脉圈子的积累自己不知不觉地接了十几个天猫店项目,想着先把团队养起来再发展自己的品牌,但是很现实的问题,自己的精力根本搭不上,一忙思路就更混乱,没有慎重的评估项目的盈利周期和空间,导致很多项目做下来就是亏人工也耗费了自己很多的时间精力。

      自己的感悟——对于项目从供应链出发分析优劣势,竞品市场分析,推广预算等等的都要充分调研和评估后再接手,尤其在初创阶段,团队还在组件中,做起来项目的核心要素还是得靠自己,更要评估自己的时间精力,一定要做深度而不是广度。

4、员工的考核:

      由于经常出差不在公司,对业务没有量化的指标,疏于管理,合伙人不懂业务也管理不到点上,导致一些问题没有及时反和解决,发现问题的时候一些问题已经很难挽回,也发现员工在这种环境里有了一种混的心态。

      自己的感悟——对员工不要期待都能具备主观能动性,一定需要量化的指标,并且做好跟踪考核,对于达不到要求也没有提升的员工该换就换。

5、及时止损思维:

      一些项目在做得过程中发现问题,总有一种执念要想尽办法去做好,耗费了很大的没有争对问题从顶层去分析方向问题。

      自己的感悟——分析问题一定要透过表象看本质,对于无效的投入一定要及时止损,要收敛起自己的好胜心。

6、预算及盈亏控制:

      没有对项目的整体做精细化预算,项目持续亏损时没有及时分析找到止损点,等到手头资金越来越紧张后,导致项目的发展受阻。

      自己的感悟——对于项目整体一定要在前期就做好预算和盈亏模型,及时跟进数据反馈及时开源节流,要有充分的危机意识,有非常清晰的数字化概念和目标感。

7、避免形式主义的会议:

      每天开会,依旧对业务没有大的推动力,开会没有实际解决问题,把很多日常就可以解决的小问题憋到开会来浪费时间。

      自己的感悟——每天紧急的问题及时沟通解决,非紧急的问题通过日报反馈,简单沟通无法解决的问题再开会解决,如果没有特别的问题,不用形式主义的会议,保持单对单的沟通更容易说出每个人各自的想法,现在大多数是95后,要注意每个员工的个性因材施教。

8、团队清晰的目标感:

      由于创业初期自己没有验证清晰的模式,导致团队里的人也像无头苍蝇一样没有方向感和成就感,时间久了大家都缺乏积极性。

      自己的感悟——一定要先验证模式再去团队化发展,尤其在五线城市招到的员工更多的只有执行能力,没有思考能力,所以在创始人的环节没有想清楚业务目标,就像一艘船没有方向感。

9、合伙注册公司的坑:

      去年除了在陕西的农业项目外,还和不同的朋友合作开过2个公司,其实大家都还了解不深,很多事情都还不确定性的情况下,结果合作过程中各种问题浮现,一家3个月后,我撤出了公司股东,一家半年左右,几个股东意见不一致供应链卡住了。

      自己的感悟——在彼此了解不深,又有合作机会的阶段,建议从合作开始磨合,不要轻易去注册公司来操作,出了问题结束也很麻烦。

10、不要轻信合作伙伴的口头承诺:

      常常有合作伙伴喝茶吃饭沟通的时候,说得万分好,这个愿意支持,那个愿意支持,实际操作的时候,这个可能不行,那个要再申请一下,结果事情开始做起来了,很多之前口头承诺的事情没有兑现,导致一些事情耗费了时间精力却没有产出。

      自己的感悟——任何政策性的支持,一定要白纸黑字字据写下来,写清楚,避免事后诸葛亮。

11、清晰定位的核心竞争力

      看起来公司人马齐全,运营、设计、客服,看起来什么项目都能接,但是单项业务能力放到大市场里就毫无竞争力,都是靠朋友关系接的业务,没有做出标杆案例和深度来。

      自己的感悟——一定要结合自身资源,因地制宜地打造出具备市场竞争力的公司业务。

12、办公室太大装修太豪华

      还没有一个业务起来的时候,我的合伙人就租了一个300多平的办公室,花了50万去装修,这个在后来我们撤离拆掉的时候看起来是一个多么可笑的笑话,因为实际运营中别人只看利意,根本不在乎你办公室怎么样,开什么车。

      自己的感悟——创业初期,一定要控制成本,能省的都省,先解决生存的问题,赚了钱再谈发展。

13、对员工太好

      因为自己是个很随和的人,对于员工犯得错误没有很严厉地指正,导致一些问题周而复始的没有改善。

      自己的感悟——一些员工的思维还是停留在少做事多拿钱混得心态,对于这种类型得员工耗费很多时间去讲道理没有意义,因为价值观得问题,不是你短时间可以感化得了的,换做现在的我发现这样的苗头,及时清理出这样的人,另外对于犯的错误严格才会修正,可能回过头去,员工离开公司会感谢你的严格的。因为事情本身错了就是错了,没有任何借口可找。

14、情绪的控制

      创业是会遇到很多意想不到的困难的,阶段性地遇到一些事情控制不好自己的情绪,干脆停下来停滞了一段时间工作,这样对公司的发展影响也会很大,自己都不在状态,怎么能带领好大家去打仗。

      自己的感悟——创业了,就不要有情绪,即使有了也要去面对问题,化解情绪,这方面感谢创业对自己的磨炼,比起过去自己的情绪化少了很多很多,因为真的清晰感受到事情来了,情绪一点用都没有,只会拖后腿。

15、行业规则的熟悉

      做得是食品行业,遇到打假人恶意投诉,虽然很小的问题被叫去工商喝茶,工商同志也很正能量的帮助商家来对抗恶意打假,但是也发现了很多自己经营上的不严谨,为了控制风险,将一家店铺的所有商品下架整改了。

      自己的感悟——没有做大,一些问题看起来都是小问题,做大了一个不小心可能就是个深坑,曾经一号店经手过一个赔付案值100多万,经营中的坑防不胜防,所以熟读相关法规规则是非常有必要的。

      不断地在反省总结过去一年,不断会有新得认知浮现,暂时先写这些,一个个都是自己踩过的坑,希望能够给到大家一些启发,2021年结束了异地的公司,回到上海从零开始,也有家里人劝我找份工作算了,但是自己觉得失败了没什么,自己一定可以找到自己的方向做出深度来,希望可以加入水浒和大家一起成长进步,也非常愿意在今后无私分享自己点滴的感悟。

以上项目具有一定时效性,仅供大家参考!

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