哈蒙 作业3

 

丰巢引流案例分析

一. 引流

 

1. 投放丰巢公众号二屏广告

 

2. 软文分析

（1）预设场景，商场品牌撤柜，提起兴趣

 

（2）人设，三胎宝妈，品牌买手

 

（3）引导加微信，全文发了7次微信，基本每个板块下都一个微信

 

（4）品牌背书，加深信任度

 

（5）群好评截图，诱饵，活跃度，性价比

 

（6）附加服务，服装搭配视频

 

（7）货源优势：为何能拿到便宜的品牌撤柜产品

 

（8）品牌授权证书，供应链优势

 

（9）售后服务，发货及时，退换货有保障

 

（10）评论区，小号做托回复，诱导加微信

 

3. 引导加微信

（1）软文添加二维码

（2）微信资料

【1】企业微信：分流承接流量

 

【2】公司名：有讲究，郑州海淘文化传播有限公司，企业微信认证“海淘”两个字缩写，误导用户以为是跨境电商的“海淘”，加深信任度，提高入群效率

 

【3】成立时间：2022年7月25日，是新企业微信，但公司团队不一定是新的，应该是做了挺久，有丰富经验

 

【4】朋友圈：都是广告素材，每天3条左右，无生活化IP内容

 

【5】视频号：品牌背书，参观品牌总部/货仓，品牌负责人推荐等内容

 

二. 话术

1. 加微信自动回复

【1】被动加粉话术

亲爱的XX，您好

我是三胎宝妈张小主，先拉你进我们品牌内购群，咱们的群里每天都会发布 大牌“男装”女装“童装”和生活用品，价格非常低，是商场的1-3折！

现在都是春夏季新款，库存下的快！我们每天都有大量上新！大家不要急

群里95%的商品七天无理由退换货，赠送8元运费险，欢迎比价比质量！

群邀请很快会过期，尽快点击连接进群哦

 

【2】上面话术后紧接着入群链接

 

【3】入群链接后再一条话术：

亲亲咱进群了吗？咱可以先在群里待几天，看看发的大牌活动好不好，如果觉得不好，过些天再退群也不迟！如果有喜欢的牌子想优惠也可以找我哈

 

【4】如果有用户回复，客服的话术

咱们人到 460 位的时候会给咱准备红苞雨和一些特价商品的哈，辛苦亲爱的耐心等待一下哦~

后续就是每一天都会分享一些特价商品哦~心

亲爱的进群了吗?@咱可以先在群里待几天，看看发的大牌活动好不好，如果觉得不好，过些天再退群也不迟!如果有喜欢的牌子也可以找我哈《&

 

2. 入群公告（人设、产品优势、群用途、售前售后保障）

3. 开群话术

各位亲们好我是张小主，非常欢迎大家进群，咱们群定于今天下午17:00 开群，到时候我们会将一些品质及优惠于一身的好物分享给大家所以还请大家稍微耐心等待一下担心被群消息打扰到的宝子们可以提前设置(群消息免打扰]–置顶]，小主再次表示欢迎大家的到来他知知

大家好~我叫张华，大家可以叫我张小主，多年从事服装行业，合作过各大一线品牌、熟悉所有的服装生产流程和时装搭配，还算懂行！

①坐标：北京，郑州，曾经的小学老师，现在是三个孩子的妈妈

②2年母婴产品测评经验，作为母亲，更是死磕成分和面料

③3年化妆品和女装买手，积累了众多一线渠道和资源

④每天的选品都是小主亲自把关，也是在给家人用的好产品

大家先看看我们其他群收到的好评哦~都是收到货的真实反馈哈

好啦，话不多说，马上开启今天的秒杀福利

先给大家上个小浮力~超能洗衣液19.9到手8件，限量只有100单哦~需要的亲们拼手速了~

 

开群流程话术：

1.自我介绍

2.正品保证

 

3.好评（引用其他群用户回复好评的截图，可找托）

 

4.公司实力（发公司团队和品牌货仓图片）

 

5.福利品（性价比一定要高）

 

6.托下单，进而刺激真用户下单

 

7.首单返利红包（可事先安排员工自购和返利，有真实用户下单一定要返利截图发出来）

 

8.逼单（提醒稀缺性和福利限量）

 

9.小红包安抚粉丝（标题可写售后保障）

 

10.其他品发单（发单速度很快，一次10件，没有刻意控制节奏）

 

留人话术

亲爱的XXX好久不见了，这边看到您退群了而是不是觉得群里信息太多打扰到您了呢

咱这边有一个针对VIP的精品内购群

每天消息不多推荐的也都是精品哦

我这边拉您一下，您看到的话进一下可以吗

（拉进新群）

 

三. 群维护

1. 拉人节奏：1小时10人左右，到400人开始发单
2. 用户属性：没有筛选，不分男女和类别，全拉一个群里
3. 活动：福利品超能洗衣液19.9买一送一
4. 福利：小红包雨，福利单品，首单返利

 

四. 变现

1. 自建商城小程序
2. 群发单：自建商城，发单速度很快，一下发10件
3. 选品：商城里大量品牌货，品类比较全
4. 转化率：自建商城，无数据显示

 

总结：

1. 资源：

案例团队本身有比较强的实力，包括人力、资源和供应链，打通品牌产品的资源，这是优势。

自己团队如果无供应链优势，最好是先做帮卖，将精力集中在引流和维护用户上，产品前端这些复杂耗力的事情交给专业厂家和供货商去做。

2. 人设：

利用宝妈+品牌买主+大品牌总部背书等形式，加强粉丝的信任度。

根据自己擅长的领域，结合粉丝群体的属性，合理打造一个专业的人设（例如：育儿专家、化妆师、老师、品酒师、模特、搭配师等）。

3. 引流：

花钱利用公众号派单高效引流，加粉速度快，精准粉，其中会混有不少同行，注意清理，以上案例，刚开群就有同行发广告拉人，需要专门安排人管理群信息。

团队有资金最好就是花钱精准引流，花钱买时间最靠谱。

有创作能力的可以多平台持续输出内容进行引流。

4. 变现：

案例团队因为有供应链资源和优势，所以能自建商城小程序，圈自己的鱼塘，用户比较稳定。

根据自己团队优势来选择，快团团适合大多数中小团队和个人。