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周倩(插班生)+快团团打卡第五天(作业5)

6月24号打卡作业5

写一个关于当前快团从选品、拉群、建群的完整流程(不少于300字),并列出你当前做快团的认为最难的三个问题。

我认为当前做快团最难的问题有以下几个:

首先,新人入群后如何促进新人第一次下单?新人在一个陌生的环境里,防备心理是有的,通常会一直潜水观望,如何快速有效地降低新人的防备心理促使他们第一次下单?

其次,如何提价还不会让用户反感,能够继续下单?最开始引流的时候,我们使用的是低价、清仓福利这样的字眼,现在我们售卖的正价品下单人数就少了很多,该怎么改善这样的情况呢?

最后,售后服务,对于售后服务的优化可以从哪些方面入手呢,既然要形成自己的售后体系,是不是也应该推出别人没有的售后功能呢或者特色。

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